基於個人資料之安全性,本系統不保留會員的密碼,因此當您忘記密碼時,請輸入下列各項資料,本系統將再產生新的密碼給您,新的密碼將以mail的方式寄給您,請至您的信箱中收取。
*每車須達2人以上即可成行。(最晚於行程出發前四天,客服人員會告知確認是否成團)。
*若您確定報名本行程,需先繳交預約訂金,每人新台幣5000元整,本公司方可受理飯店預訂、團位預訂。
*接駁車採當地旅行社併團及共同合車制,有可能與其他旅客合車同行。
*此行程為半自助旅遊套裝行程,無領隊或導遊全程陪伴。
※交通部航港局規定:自即日起,未帶身份證明文件民眾,不得搭船。搭船時,請配合提供姓名、身份證號、聯絡電話等資料,以及其他必要資料等,以利疫情掌控。
◎搭船務必戴口罩。
◎凡體溫高於37.5度者、接受居家檢疫、隔離者,禁止登船。
◎其他亦請遵守船公司相關管制措施。
*於雄獅系統訂單內,所填入姓名、出生年月日、身份證、市話/手機/E-MAIL等聯繫資料皆屬正確無誤。
*行程內含機車,依《道路交通安全規則》第88條:【重型及普通輕型機車在駕駛人後設有固定座位者,得附載一人】若未依上述規則租借及行駛機車,於現場發生任何意外或違規罰款事宜,其衍生之一切損害結果及費用,請自行承擔。
*需用素食者請於報名時先告知。
*行程出發前二日另行傳真或電話通知相關注意事項。
*車上為密閉空間,請勿攜帶寵物及危險物品上車,以免影響遊客安全,謝謝合作。
*請於規定時間內準時集合,報名時登記的手機請開機,以免聯絡不到客人,無法上車,。
*行程中如旅客因個人因素私自脫隊,集合不到,本公司不予退費。
*本行程所載明之車行時間僅供參考,因路況或遇假日遊客眾多,行程順序將視情況前後更動。
*敬請自備防寒衣物及雨具,個人慣用隨身藥品:如暈車藥、感冒藥、防蚊蟲液等。
*由於車上屬密閉式空間,為了您與其他旅客的健康,若有感冒咳嗽等症狀之旅客請記得戴上口罩喔!
*報名訂單需經客服人員確認回覆後始可生效,並視同雙方同意簽署國內旅遊定型化契約書,敬請詳閱該契約書內容。
*線上預約並非保證訂位成功,仍需以客服人員回覆確認為準。
*旅客同意,本商品經訂購付款後,如要取消或延期所衍生之費用需自行負責。
*如遇颱風、地震、豪雨等大自然不可抗拒之因素,本公司保有延期出發或全額退費之權利。
*法定未滿18歲之報名旅客,須取得法定代理人親筆簽名同意書,始可參團。
*身障者(請務必攜帶身障手冊)<偕一名陪同者>因行動不便,特殊需求請事先通知,出發日當日恕無法受理,敬請見諒。
*本行程為一般大眾化行程,山區行程,如同行旅客有年邁年長者/較不良於行之旅客,因領隊/車導需盡服務多數旅客及旅程品質責任,請同訂單同行旅客人數1~3位務必盡到照護責任,領隊/車導服務難免有疏漏,敬請見諒。
*如旅客訂單已完成,有新增旅客、需求搭乘同一車。請洽原訂單業務,恕無法接受事後提出搭乘同一車之需求,敬請見諒!
*取消規定:本公司作業均遵依照觀光局相關規定,與旅客簽署旅遊契約書。詳細取消規訂請參閱國內旅遊定型化契約書。以上通知日需以人事行政局公告之正常上班時間為依準,超過時間以下個工作日計算,敬請見諒。
◆此行程為高鐵專案優惠車票,使用注意事項如下
*訂購精省高鐵系列行程請最慢於出發日前3天(不含入住日、六日與國定假日)訂購付費完成。若於3天內出發之訂單,將依客服實際作業狀況回覆為主。
*出發地除台北外之縣市,因高鐵票實體券需物流時間,故需增加一日以上工作天,敬請注意。
*訂購時請提供所有旅客之完整資料(姓名、身分證字號、出生日期),以利訂房及車票作業。
*此行程當地景點間之交通為定點合車、預約制,敬請準時於約定時間內至約定地點集合搭車。
*此行程高鐵車票之搭乘時間將依當地集合時間做調整,實際訂到的班次需待訂單付款完成後客服人員通知您的車票班次為準。
*精省高鐵系列行程之專案套票『限出發日為入住日,回程日為退房日』。
*高鐵車票及行前說明資料於高鐵車票開放訂購(乘車日前28天)後,依照訂單先後順序盡快提供(最慢於出發日前3天),出發當天敬請攜帶高鐵車票及行前說明資料辦理報到或供高鐵核票備查。
*為維護旅客的搭乘權益,請於列車開車十分鐘前,抵達高鐵車站月台,如乘車當日遇不及搭乘情況,可與高鐵閘道站務人員告知並出示車票,站務人員將採人工確認此票未搭乘後,會安排貴賓由人工閘門進出並限搭車票當天之自由座〈不能退票〉;請注意,到達目的地時也須以人工確認方式出站,謝謝。
*高鐵票座位是由高鐵系統劃位,故無法指定座位、同車廂或連號座。
*此專案高鐵車票為優惠票價,限當日當班次使用。
*請妥善保管高鐵車票如遺失恕不補發,凡塗改、污損致難以辨識,或影印者,無效。
*價格如有調整,以雄獅旅遊網網站公告之新價格為準,恕不另行通知。
*除本注意事項另有規定,其餘悉依台灣高鐵公司「旅客運送實施要點」相關規定辦理。
◆精省高鐵專案車票退/換票注意事項
*本行程專案優惠車票,如欲辦理變更乙次或退票得收取手續費20元/單張。請於營業時間內向《雄獅旅遊內湖總公司》申請辦理(套裝車票變更不可單程作業,去程車票已使用,回程車票則無法單程辦理變更)。
*申請車票變更之旅客請事先通知客服人員,並於出發日前七天將原票券交還本公司後,始得辦理更換車票;申請退票者,需將原票券退回本公司後始可辦理退款。
*乘車途中如有補票需求時,其補票票價將以全額票價計費,惟優待票之補票票價仍以全額票價半價計費。
*如遇列車遲延或運行中斷等情況,致符合台灣高鐵公司退費條件者,請洽高鐵各站售票窗口,台灣高鐵將以乘車票兌換券辦理。
*高鐵票行程因法定災害原因解除契約時,除依前述契約約定,取消費用特別加註說明:旅遊出發地或目的地因陸上颱風警報發佈,並經地方政府公告停止上班上課時;1.列車已公告停駛時,經通知取消或延期者,除已發生且無法轉移之費用外,無需再收取其他費用。2.列車仍繼續行駛時,可由旅客自行決定是否繼續行程,惟取消或未到者,需收取旅遊費用20%。